2017年1月18日-19日，新联电能云客户交流会在我公司隆重举行，来自江苏的二十余位云平台用户齐聚新联，分享系统使用经验，建言献策云平台价值提升。公司还为新联电能云“最佳电友”评选活动获奖者举行了隆重的颁奖典礼，为11位通过广大网友投票选出的“最佳电友”颁奖。此次最佳电友海选活动共收到100多位电友的投稿，分享系统使用心得和带来的价值。

与会客户参观了公司生产基地和新联智慧能源云平台监控大厅，详细了解公司的发展历程和研发生产实力，增加对整个云平台系统的深入了解，和新联进行一次零距离亲密接触。

客户交流会上，新联电能云公司领导和技术专家分别就电能云的商业模式、业务范围、数据生产过程、运营体系进行了详细介绍。同时，新联技术专家也分别讲解了需求响应、两部制电价等国家政策，客户通过安装新联用能在线监测系统，不但可以提升企业智能用电水平，还可以通过用足国家政策为企业带来良好经济效益。

江苏海欣纤维有限公司的任强先生、苏州卡拉贵池新型材料有限公司的王文利先生作为客户代表进行发言，介绍了云平台带给企业的价值。任强先生此次被评选为“最佳电友”，他介绍了邂逅新联的曲折经历：海欣纤维在建设用电监测管理系统前期，与另一家企业进行了合作，该企业的系统设计复杂、配线接线多，需要在配电柜上进行开孔，安装不便；就在此时，他们了解到新联电能云平台：功能齐全、设备结构简单、安装不停电、系统费用还低，相比之下当机立断，更换为新联系统！而且，系统刚一安装，就立下大功：2016年11月份，以新联电能云平台提供的11月份负荷分析曲线为依据，挽回了54万元电费损失。王文利先生被评为“最佳电友”一等奖，他介绍说：由于之前对企业用电无法做到实时监测，导致有几个月里都因无功补偿不够而被罚款，安装新联电能云系统后，通过及时掌握用电情况，不但无功补偿不够的罚款没有了，每月还能拿到奖励！

在客户交流阶段，每位客户都畅所欲言，除介绍云平台系统给用电管理带来的便利外，也向在场的新联专家提出一些其他需求和建议。新联技术专家对客户使用过程中遇到的问题进行了详细解答，对客户提出的新需求也制定出产品优化方案。

客户对公司线上多渠道、立体化服务模式给予高度评价，通过“电友圈”等线上途径可实现与客户的低成本快捷沟通，满足客户需求。一位客户就说，使用新联产品感受到的不仅仅是设备本身的价值，还有服务的价值。与客户、电友进行面对面交流，拉近了公司与客户的距离，企业与客户间并不仅仅是冷冰冰的交易关系，还可以成为朋友，这也鞭策我们不断听取客户的宝贵意见和建议，通过快速产品迭代为用户创造价值，实现用户和新联的共赢！