为适应云业务快速发展需求,加快推进云业务服务体系建设,持续提升员工服务客户的能力和意识,公司于2月7日-9日开展了综合性团队培训活动。
本轮培训采用专题授课、情境演练、问题研讨、经验分享、视频演示等多种方式,系统学习了云平台、本地平台、新产品方案等专业知识,结合环保用电监管系统、配用电监测系统、综合能源管理系统等项目案例,重点讲解了系统勘察、设备安装、调试审核、运维标准等相关要求,并就现场常见问题及处理方法进行经验分享。针对各地项目的不同要求,公司技术专家还对江苏、山西、河北、河南、浙江等地的技术标准进行了深度解读和分析,以确保各地项目建设的进度及质量保证。在内部管理方面,就云业务管控流程、信息系统操作等进行培训。在市场推广和客户服务方面,就生态环境主要政策文件、客户服务技能、客户拜访与沟通技巧等进行了专题讲解、问题研讨和经验分享。
在连续三天的系统性团队培训中,参训人员热情投入课程活动,踊跃发言和分享,培训现场学习气氛浓厚,团队活动氛围活跃,学员纷纷表示收获满满,此轮培训为2022年各项目快速推进开了一个好头。
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